Mi capita spesso di chiedere scenari utente per far sì che un’idea di sistema o prototipo possa essere comunicata e quindi compresa. Segnalo un libro:
Scaling Agile with C/ALM, by Carolyn Pampino, Erich Gamma and John Wiegand
Il libro utilizza user scenarios come esempi concreti. Ci sono personaggi con ruoli diversi nel team e screenshot dei tool (basati su Jazz) usati.
Ricordo a chi obietta: “il tool non c’è perché deve essere ancora realizzato”, che è possibile includere mockup interface.

A scenario tells a thousand stories
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